Qualität konkret!
...damit wir wissen, was wir tun und warum wir es tun
Tagung am Mittwoch, dem 14.Januar 2004 in Haus Ortlohn, Iserlohn.
Alle reden von Qualität - wir auch! Und wir wollen nicht nur darüber reden, sondern sehr konkret und praxisorientiert Standards und Kriterien für Qualität in der Krankenhausseelsorge exemplarisch für ausgesuchte Kernbereiche unserer Arbeit entwickeln.
Wir sind froh, dass wir Herrn Dr. Hartwig von Schubert, Studienleiter an der Ev. Akademie der nordelbischen Kirche, als Referenten für diese Tagung haben gewinnen können. Er beschäftigt sich seit längerer Zeit schon mit dem Thema "Qualität im Sozial- und Kulturmanagement", "für Freunde und Verächter", wie er selbst Augen zwinkernd hinzufügt, und moderiert z.Zt. die Entwicklung der EKD-Leitlinien für die Krankenhausseelsorge. Diejenigen, die ihn schon erlebt haben, fanden seine grundsätzlichen Ausführungen zum Thema sehr erhellend und seinen Grundansatz sympathisch: Qualitätsmanagement ist kein Selbstzweck, sondern unterstützt Seelsorge in der Institution Krankenhaus, die nicht zuletzt im Gegenüber zu den QM-Prozessen der Klinik wie KTQ bzw. ProCumCert ein eigenes QM-Konzept entwickeln sollte.
Wir haben mit Hartwig von Schubert verabredet, dass er in einem einleitenden Referat uns noch einmal einführt in die "Grundphilosophie" des QM, um dann in Form eines Workshops zügig zur Erarbeitung von Qualitätsstandards für ausgesuchte Kernbereiche unserer Arbeit voran zu schreiten.
Wer sich vorab über die Arbeit des Referenten informieren möchte, findet unter www.vineyard-net.de entsprechende Seiten zur "Qualität im Sozial- und Kulturmanagement".
Auf eine interessante Tagung freuen sich
Friederike Rüter-Beine, Helga Henz-Gieselmann, Ingrid Homeyer-Mikin, Anke Lublewski-Zienau, Stephan Happel, Jürgen Nass und Thomas Jarck (Vorsitzender)
TAGUNGSABLAUF
9.30 Anreise und Stehkaffee
10.00 Begrüßung
10.05 - 11.15 "Grundphilosophie" des Qualitätsmanagements Vortrag mit anschließender Diskussion
11.15 - 12.15 Workshop - 1. Arbeitseinheit
12.15 Apéritif
12.30 Mittagessen
13.30 - 14.45 Workshop - 2. Arbeitseinheit
14.45 - 15.15 Kaffee und Kuchen vor dem Tagungsraum
15.15 - 16.30 Workshop - 3. Arbeitseinheit
16.30 Reisesegen. Ende der Tagung